Digitalisierungs- Selbsttest

Unsere digitale Strategie ist schriftlich dokumentiert, kommuniziert und jährlich aktualisiert. *
Wir messen den Erfolg digitaler Initiativen mit klar definierten Kennzahlen (z. B. Time-to-Market, NPS, OEE). *
Kernprozesse laufen vom Kundenauftrag bis zur Rechnungsstellung ohne Medienbrüche. *
Mitarbeitende können orts- und geräteunabhängig arbeiten, ohne Produktivitätseinbußen. *
90 % unserer relevanten Daten liegen strukturiert und redundant-frei in zentralen Systemen vor. *
Business- und IT-Teams arbeiten in festen, cross-funktionalen Squads mit gemeinsamer Zielvorgabe. *
Unsere IT-Systeme sind überwiegend Cloud-basiert oder laufen in einer hybriden Umgebung. *
Fachbereiche greifen über dokumentierte APIs auf Daten und Funktionen zu. *
Wir setzen RPA / Workflow-Automation ein, um Routineaufgaben zu eliminieren. *
Kunden-Interaktionen sind in Echtzeit einsehbar (z. B. Tickets, Bestellungen, Feedback). *
Ein fixes Budget (≥ 5 % OPEX) ist für digitale Experimente und MVPs reserviert. *
Es existiert ein strukturiertes Weiterbildungsprogramm für digitale Kompetenzen. *
Datenschutz, IT-Security und ESG-Compliance sind feste Anforderungen in jedem Projekt. *
Wir nutzen Analytik oder KI, um neue Services oder Geschäftsmodelle abzuleiten. *
Digitale Produkte oder Services generieren bereits messbaren Umsatz oder Leads. *
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