Digitalisierungs- Selbsttest

Unsere digitale Strategie ist schriftlich dokumentiert, kommuniziert und jährlich aktualisiert.

Wir messen den Erfolg digitaler Initiativen mit klar definierten Kennzahlen (z. B. Time-to-Market, NPS, OEE).

Kernprozesse laufen vom Kundenauftrag bis zur Rechnungsstellung ohne Medienbrüche.

Mitarbeitende können orts- und geräteunabhängig arbeiten, ohne Produktivitätseinbußen.

90 % unserer relevanten Daten liegen strukturiert und redundant-frei in zentralen Systemen vor.

Business- und IT-Teams arbeiten in festen, cross-funktionalen Squads mit gemeinsamer Zielvorgabe.

Unsere IT-Systeme sind überwiegend Cloud-basiert oder laufen in einer hybriden Umgebung.

Fachbereiche greifen über dokumentierte APIs auf Daten und Funktionen zu.

Wir setzen RPA / Workflow-Automation ein, um Routineaufgaben zu eliminieren.

Kunden-Interaktionen sind in Echtzeit einsehbar (z. B. Tickets, Bestellungen, Feedback).

Ein fixes Budget (≥ 5 % OPEX) ist für digitale Experimente und MVPs reserviert.

Es existiert ein strukturiertes Weiterbildungsprogramm für digitale Kompetenzen.

Datenschutz, IT-Security und ESG-Compliance sind feste Anforderungen in jedem Projekt.

Wir nutzen Analytik oder KI, um neue Services oder Geschäftsmodelle abzuleiten.

Digitale Produkte oder Services generieren bereits messbaren Umsatz oder Leads.

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